01 — WAS DRIN IST
Managed im vollen Sinn.
Die Bausteine, auf die Sie sich verlassen. Keine Checklisten-Features — sondern das, was den Unterschied macht.
F / 01Mehrere Rechenzentren
Managed Server aus unseren Rechenzentren — Standort wählbar. Redundante Stromversorgung, N+1-Kühlung, Zutrittskontrolle nach BSI.
DE · BHV F / 0224/7 Monitoring
Proaktive Überwachung von Last, Verfügbarkeit, I/O, Netz und Sicherheitsereignissen. Bei Auffälligkeiten greifen wir ein — oft bevor Sie es merken.
NOC · 24/7 F / 03Patch-Management
Regelmäßige Security-Updates für Linux- und Windows-Systeme, getestet in Staging, koordiniert im Wartungsfenster — transparent dokumentiert.
Auto · Managed F / 04Backup & Restore
Tägliche Backups mit 30-Tage-Retention, verschlüsselt und geo-redundant. Restore-Tests sind Teil des Betriebs — nicht die Ausnahme.
3-2-1 F / 05DDoS-Schutz
Volumetrischer Schutz auf Netzwerkebene, inkludiert in jedem Tarif. Erkennung und Mitigation erfolgen automatisch über unser eigenes Carrier-Backbone.
L3/L4 · Inklusive F / 06Dedizierter Ansprechpartner
Ein Techniker, der Ihre Umgebung kennt — kein Ticket-Karussell. Telefonisch, per Mail oder über Ihren bevorzugten Kanal.
Named Contact 02 — HARDWARE
Spezifikationen.
Aktuelle Serverhardware, ausgelegt auf Langlebigkeit und Energieeffizienz. Individuelle Konfigurationen auf Anfrage — von Single-Socket bis Multi-GPU.
CPU
AMD EPYC · Intel Xeon bis 128 Cores
Arbeitsspeicher
32 GB – 2 TB DDR5 ECC
Speicher
NVMe · SSD · HDD je nach Konfiguration
Netzwerk
1 / 10 / 25 GbE redundant, carrier-divers
Traffic
Unlimited fair use, über fibranode Connect Backbone
IP-Adressen
IPv4 & IPv6 /64 Subnetz inklusive
Betriebssystem
Debian · Ubuntu · Windows Server auf Anfrage weitere
Management
IPMI Out-of-Band inklusive
03 — SERVICE LEVEL
Drei Linien, eine Verantwortung.
Alle Tarife inkludieren Hardware, Monitoring und Grundbetrieb — der Unterschied liegt in Response-Zeiten, Betreuungstiefe und Compliance-Niveau.
T / 01 · BASEManaged.
Für Workloads mit Standard-Anforderungen. Wartung im Standardfenster, Support zu Geschäftszeiten.
- Proaktives Monitoring
- Patches im Wartungsfenster
- Tägliches Backup · 14 Tage
- Response < 4 h (Mo–Fr)
- Ticket & E-Mail-Support
Angebot anfragen → EMPFOHLENT / 02 · PROManaged+.
Für produktive Systeme mit klaren SLAs. 24/7-Betreuung, dedizierter Techniker, erweitertes Backup-Konzept.
- Alles aus BASE
- 24/7 Monitoring & Response
- Backup · 30 Tage · geo-redundant
- Response < 15 min
- Named Technical Contact
- Vierteljährliches Review
Angebot anfragen → T / 03 · ENTEnterprise.
Für regulierte Umgebungen und kritische Infrastruktur. Individuelle SLAs, Compliance-Begleitung, Redundanzkonzepte.
- Alles aus PRO
- Individuelle SLAs nach Maß
- Multi-Site / Failover
- ISO-27001-konformer Betrieb
- Quarterly Business Review
- Change-Advisory-Board
Angebot anfragen → 04 — HÄUFIGE FRAGEN
Was Sie wissen wollten.
Kurz und ehrlich. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie uns einfach an, oder schreiben Sie uns eine Mail.
Q / 01Was unterscheidet Managed Server von Cloud?+
Managed Server ist dedizierte, physische Hardware mit vollem Ressourcenzugriff — keine Noisy-Neighbor-Effekte, vorhersehbare Performance, keine kosmischen Abrechnungsüberraschungen. Cloud-ähnliche Flexibilität erreichen wir über Private-Cloud-Aufsätze auf Wunsch.
Q / 02Wo stehen die Server?+
In unseren Rechenzentren — Standort wählbar. Betrieb und Verantwortung bleiben in Europa.
Q / 03Wie schnell kann provisioniert werden?+
Standard-Konfigurationen sind innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Individuelle Hardware-Builds in der Regel binnen 5–10 Werktagen — wir melden verbindliche Termine mit Bestellbestätigung.
Q / 04Was passiert im Störungsfall?+
Unser NOC erkennt Auffälligkeiten in der Regel vor dem Kunden. Bei PRO- und ENT-Tarifen greift ein Techniker innerhalb von 15 Minuten ein. Post-Mortems dokumentieren wir transparent — inklusive präventiver Maßnahmen.
Q / 05Vertragslaufzeit und Kündigung?+
Standard sind 36 Monate mit monatlicher Abrechnung. Kürzere Laufzeiten auf Anfrage. Kündigung zum Laufzeitende mit 3 Monaten Frist — mit automatischer Verlängerung um 12 Monate.
Q / 06Wie läuft der Umzug bestehender Systeme?+
Wir planen die Migration mit Ihnen gemeinsam — Bestandsaufnahme, Ziel-Architektur, Test-Rollout, Cutover. In der Regel ohne Downtime. Migrationsaufwände sind je nach Umfang im Angebot enthalten oder nach Aufwand abrechenbar.
05 — Let's talkBereit für Hardware, die läuft?
Erzählen Sie uns, was Sie betreiben wollen. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag — ohne Verkaufstheater.